سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصة "زياد ستور".

جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدمة مميزة، وتشمل:

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني للتواصل وإنشاء الحسابات.
• عنوان الشحن والتوصيل لضمان وصول الطلبات بدقة.
• بيانات التصفح (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وعرض منتجات مناسبة.

استخدام البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية خارجية. نستخدم بياناتك من أجل:

• معالجة طلباتك وتوصيلها بالتعاون مع شركاء الشحن والتركيب.
• الرد على الاستفسارات وطلبات الصيانة والتصميم.
• إرسال تحديثات حالة الطلب عبر الرسائل النصية أو البريد.

أمان المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة وتقنيات تشفير لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل.

حذف الحساب والبيانات

يحق لك في أي وقت المطالبة بتعديل بياناتك أو حذف حسابك بالكامل بالتواصل مع خدمة العملاء من خلال لوحة تحكم الحساب الخاصة بك.